サポート・修理サービス再開のお知らせ2020/05/11

お客様各位 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴う緊急事態宣言の対象が全国に拡大されたことを受け、サポート業務を縮小し運営しておりましたが、一部より順次再開をさせていただいてお…

修理サービス一部休止のご案内2020/04/13

平素より弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大防止への措置としまして、2020年4月13日(月)より5月6日(水)までの間、 液晶テレビ(16V型サイズ以上…

新型コロナウイルス対策のためのカスタマーサポート/通常業務時間変更のお知らせ2020/04/03

平素より弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、4月6日(月)〜 新型コロナウイルス感染症(COVID-19) 拡大防止に伴い、誠に勝手ながら当面の間カスタマーサポートサービス対応、また通常業務の時間を以…

左右独立型完全ワイヤレスイヤホンのペアリングについて2020/02/17

左右独立型完全ワイヤレスイヤホン(TRUE WIRELESS STEREO)のペアリングについて 左右のペアリングが出来ない場合は以下の手順に沿って再度ペアリングをお試しください。 1 スマートフォン側で表示されている2つの “STAYER…

サポートお休みのお知らせ2020/01/28

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながらサポート担当者の研修のため、下記期間サポートをお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】 …

年末年始休業のお知らせ2019/12/23

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】 2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日) ※ 2…

サポートお休みのお知らせ2019/09/12

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながらサポート担当者の研修のため、下記期間サポートをお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】 …

液晶テレビについて重要なお知らせ2019/07/24

 平素は、弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。  このたび弊社テレビの「324GNC,243HDD,GN32C3X,GN32C3V,321GCOR,40GRMC3」 におきまして、契約している有料放送が見られないという問題が確認…

夏季休業のお知らせ2019/07/03

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を 夏季休業 とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【夏季休業期間】 2019年8月10日(土)~ 2019年8月15日(木) ※ 201…

ゴールデンウィーク休業のお知らせ2019/04/01

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。 ゴールデンウィーク休暇期間 2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月) ※ 休業中のお問い合せや修理品につきましては 、…

年末年始サポート業務休業のお知らせ2018/12/21

誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【年末年始休業期間】 2018年12月29日(土)~ 2019年1月3日(木) ※ 2…

サポートお休みのお知らせ2018/09/28

 平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながらサポート担当者の研修のため、下記期間サポートをお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】…

サポートお休みのお知らせ2018/07/17

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。 さて、誠に勝手ながら弊社では下記の期間中サポート業務をお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【休業期間】 201…

サポートお休みのお知らせ2018/01/10

誠に勝手ながらサポート担当者の研修のため、下記期間サポート電話の対応をお休みさせていただきます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 2018年1月23日(火)~2018年1月25日(木)