液晶テレビについて重要なお知らせ
2019/07/24
平素は、弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
このたび弊社テレビの「324GNC，243HDD，GN32C3X，GN32C3V，321GCOR，40GRMC3」
におきまして、契約している有料放送が見られないという問題が確認されました。
対象となるお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
事象を改善するためにはファームウェアのアップデートが必要となります。
事象が生じた方は、弊社サポートセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
対処方法のご案内をさせていただきます。
※有料放送をご契約されていない方は、テレビ放送を問題なくご視聴いただけます。
連絡先：グランプレサポート係 電話 0570-020-511
